Mã hóa SSL 256-bit
Cả bốn trang đều cam kết sử dụng mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên truy cập và truyền dữ liệu, không có ngoại lệ.
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo mật h81 dành cho tài khoản của bạn
Chúng tôi thu thập, mã hóa và bảo vệ thông tin cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản h81, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc...
Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu lưu trữ trên máy chủ có kiểm soát truy cậpQuyền yêu cầu xuất hoặc xóa thông tin cá nhânKhông chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba phi thương mạiNhật ký giao dịch được mã hóa và lưu 12 tháng
Những thông tin chúng tôi thu thập và cách sử dụng
Khi bạn mở tài khoản h81, chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin thanh toán như ID ví MoMo hoặc ZaloPay để xác minh danh tính, xử lý nạp rút và tuân thủ quy định chống gian lận. Chúng tôi ghi lại lịch sử truy cập lobby, thời gian phiên và ID thiết bị
để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Dữ liệu thanh toán được mã hóa end-to-end và chúng tôi không lưu trữ mật khẩu gốc mà chỉ giữ mã băm SHA-512. Mọi hoạt động xử lý diễn ra nơi pháp luật địa phương cho phép và chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán
khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn. Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao dữ liệu hoặc xóa tài khoản bất cứ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH
Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư
Nếu bạn có câu hỏi về cách h81 xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu xuất bản sao thông tin tài khoản hoặc cần xóa hồ sơ, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi phản hồi yêu cầu liên quan đến chính sách trong vòng 48 giờ làm việc và cung cấp xác nhận qua email sau khi hoàn tất.
Đội ngũ trực tuyến
Live chat bảo mật
Truy cập phần Hỗ trợ trong tài khoản h81 của bạn và chọn Bảo mật dữ liệu để mở phiên chat mã hóa với đội ngũ chính sách. Thời gian phản hồi trung bình là 4 phút trong giờ cao điểm và bạn sẽ nhận được ID phiên để theo dõi tiến trình.
Email chính sách
Gửi yêu cầu của bạn tới [email protected] kèm tên tài khoản và số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc với hướng dẫn chi tiết hoặc xác nhận hành động bạn yêu cầu đã được thực hiện trên hệ thống.
Trung tâm tài khoản
Đăng nhập vào h81, vào mục Cài đặt tài khoản và chọn Quyền riêng tư để xem dữ liệu cá nhân hiện có, tải bản sao JSON hoặc gửi yêu cầu xóa. Mỗi thao tác đều yêu cầu xác thực OTP qua số điện thoại của bạn.
MINH BẠCH DỮ LIỆU
Cam kết bảo vệ thông tin tài khoản h81
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên sáu nguyên tắc cốt lõi: thu thập tối thiểu, mã hóa đầy đủ, lưu trữ an toàn, quyền truy cập rõ ràng...
Thu thập tối thiểu
Chúng tôi chỉ yêu cầu thông tin cần thiết để mở tài khoản, xử lý giao dịch và tuân thủ quy định: họ tên, số điện thoại, email và ID thanh toán. Không bắt buộc giấy tờ tùy thân trừ khi bạn rút số tiền vượt ngưỡng quy định địa phương.
Mã hóa đầy đủ
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ h81 đều được mã hóa SSL 256-bit. Mật khẩu được băm SHA-512 và không thể đọc ngược. Thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa end-to-end và không lưu trên hệ thống chúng tôi.
Lưu trữ an toàn
Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập vật lý và logic, chỉ nhân viên có thẩm quyền mới xem được. Hệ thống ghi nhật ký mọi lần truy cập và cảnh báo nếu phát hiện hành vi bất thường hoặc truy cập từ địa chỉ IP lạ.
Quyền truy cập rõ ràng
Bạn có thể đăng nhập vào Cài đặt tài khoản bất cứ lúc nào để xem dữ liệu cá nhân h81 lưu trữ, bao gồm thông tin liên hệ, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập. Chúng tôi cung cấp tính năng tải xuống bản sao định dạng JSON cho mọi yêu cầu.
Chia sẻ hạn chế
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc VNPay khi cần hoàn tất giao dịch nạp rút mà bạn yêu cầu và với cơ quan có thẩm quyền nếu có lệnh pháp lý.
Xóa theo yêu cầu
Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống h81. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng 7 ngày làm việc và gửi email xác nhận sau khi hoàn tất. Nhật ký giao dịch được lưu thêm 12 tháng cho mục đích kiểm toán.
CHUẨN HÓA CHÍNH SÁCH
So sánh với các trang chính sách khác của h81
Chính sách bảo mật này chia sẻ cùng bộ nguyên tắc với trang Điều khoản dịch vụ, Chính sách cookie và Quy trình thanh toán của h81. Tất cả đều sử dụng...
Lưu trữ 12 tháng
Nhật ký giao dịch, cookie và lịch sử tài khoản đều được lưu trữ 12 tháng để hỗ trợ kiểm toán và xử lý khiếu nại.
Phản hồi 48 giờ
Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie hoặc điều khoản đều nhận được phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
Quyền xuất dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu bản sao JSON của thông tin tài khoản, lịch sử cookie hoặc nhật ký giao dịch qua cùng một kênh hỗ trợ.
Quyền xóa tài khoản
Cả bốn trang đều công nhận quyền xóa tài khoản và dữ liệu của bạn với quy trình xử lý 7 ngày làm việc.
Không chia sẻ thương mại
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào, áp dụng nhất quán trên mọi chính sách.
Tuân thủ địa phương
Tất cả chính sách đều hoạt động nơi pháp luật địa phương cho phép và tuân theo quy định về bảo vệ dữ liệu tại khu vực đó.
Những yếu tố định hình chính sách h81
Chính sách bảo mật của chúng tôi được xây dựng xung quanh sáu yếu tố cốt lõi giúp bạn hiểu rõ cách dữ liệu được xử...
Bảng điều khiển dữ liệu
Truy cập phần Cài đặt tài khoản để xem danh sách đầy đủ dữ liệu cá nhân h81 lưu trữ, bao gồm họ tên, số điện thoại, email, ID thiết bị và lịch sử đăng nhập. Mỗi mục đều có dấu thời gian cập nhật gần nhất và nút Tải xuống JSON.
Nhật ký phiên
Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và thời gian đăng nhập mỗi khi bạn vào h81. Bạn có thể xem 30 phiên gần nhất trong mục Bảo mật và đăng xuất từ xa bất kỳ thiết bị nào nếu phát hiện hoạt động lạ.
Xác thực hai lớp
Kích hoạt OTP qua SMS để yêu cầu mã xác nhận mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thay đổi thông tin nhạy cảm như email, số điện thoại hoặc mật khẩu. Chúng tôi gửi mã trong vòng 15 giây và có hiệu lực 5 phút.
Mã hóa thanh toán
Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi chuyển hướng bạn tới cổng thanh toán của đối tác và không lưu trữ thông tin tài chính. Chỉ có mã giao dịch và số tiền được ghi lại trên hệ thống h81, mã hóa bằng AES-256.
Thời hạn lưu trữ
Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Nhật ký giao dịch và phiên đăng nhập được giữ 12 tháng. Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong 7 ngày, chỉ giữ lại nhật ký kiểm toán theo quy định pháp luật.
Kênh phản hồi
Nếu bạn cho rằng chính sách này không được tuân thủ hoặc dữ liệu của bạn bị xử lý sai, hãy gửi yêu cầu tới [email protected] hoặc mở phiên live chat Bảo mật. Chúng tôi xem xét khiếu nại trong 48 giờ và cung cấp báo cáo chi tiết.
Các câu hỏi về chính sách bảo mật h81
Chúng tôi yêu cầu họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và ngày sinh để mở tài khoản. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại ID ví và mã giao dịch nhưng không lưu mật khẩu hoặc mã PIN của bạn. Thông tin thiết bị như địa chỉ IP và loại trình duyệt cũng được ghi để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Đăng nhập vào tài khoản h81, vào mục Cài đặt rồi chọn Quyền riêng tư. Bạn sẽ thấy danh sách đầy đủ dữ liệu cá nhân bao gồm thông tin liên hệ, lịch sử đăng nhập và nhật ký giao dịch. Mỗi mục có dấu thời gian cập nhật và nút Tải xuống JSON nếu bạn muốn lưu bản sao.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc VNPay khi cần hoàn tất giao dịch nạp rút mà bạn yêu cầu. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân cho bất kỳ bên thương mại nào và chỉ cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền nếu có lệnh pháp lý.
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email [email protected] hoặc mở phiên live chat Bảo mật. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong 7 ngày làm việc và gửi email xác nhận sau khi hoàn tất. Nhật ký giao dịch được lưu thêm 12 tháng theo quy định kiểm toán nhưng không còn liên kết với thông tin cá nhân của bạn.
Có, chính sách bảo mật này áp dụng cho mọi cách bạn truy cập h81, bao gồm trình duyệt desktop, mobile web và ứng dụng di động nếu có. Tất cả đều sử dụng cùng tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit, cơ chế xác thực OTP và quy trình lưu trữ dữ liệu 12 tháng.
Chúng tôi không lưu mật khẩu gốc của bạn. Khi bạn tạo tài khoản hoặc đổi mật khẩu, hệ thống băm nó bằng thuật toán SHA-512 và chỉ lưu mã băm không thể đọc ngược. Mỗi lần bạn đăng nhập, mật khẩu bạn nhập được băm và so sánh với mã đã lưu mà không cần giải mã.
Có, vào Cài đặt tài khoản và chọn Thông tin liên hệ. Khi bạn nhập số điện thoại hoặc email mới, chúng tôi gửi mã OTP tới cả địa chỉ cũ và mới để xác nhận bạn là chủ sở hữu. Sau khi xác thực, thông tin được cập nhật ngay lập tức và bạn nhận email xác nhận thay đổi.